Aydem Elektrik
  • Bizden
    Haberler
  • Hızlı Borç
    Sorgula
  • Sözleşme Hesap No Sorgula
  • Güvence Bedeli Sorgulama
  • Online
    İşlemler
  • Online
    Randevu
  • Bize Ulaşın
  • English
Retype the CAPTCHA code from the image
Retype the CAPTCHA code from the image

Duyurular

Çalışma Saatleri ve Günleri Değişen Müşteri ... Enerji Kimlik Belgesi Hakkında Açıklama EPDK'dan Yeni Fatura Uygulamasına ve Dağıtım... Tüm Duyurular

Haberler

28Kas
resim_online_işlemlere_üye_olun,_zamanınız_size_kalsın!

Online İşlemlere Üye Olun, Zamanınız Size Kalsın!

22Eki
resim_yeni_genel_müdürümüz_çağdaş_demirağ_göreve_başladı

Yeni Genel Müdürümüz Çağdaş Demirağ Göreve Başladı

8Eki
resim_enerjisini_sabitleyenler_kazandı!

Enerjisini Sabitleyenler Kazandı!

Tüm Haberler

Değerli Müşterilerimiz,

Sizlere daha hızlı hizmet verebilmemiz için teknolojik altyapımızı yeniliyoruz. Teknolojik altyapımızın yenilenmesiyle birlikte çok yakında sizlere farklı hizmetler ve uygulamalar da sunmaya başlayacağız. Bu nedenle kısa bir süreliğine Online İşlemler üzerinden hizmet veremeyeceğiz.

0850 800 0 186 numaralı İletişim Merkezimizi arayarak, www.aydem.com/tr/Iletisim linkinde yer alan iletişim formunu doldurarak veya size en yakın Müşteri İlişkileri Merkezimizi ziyaret ederek başvurularınızı gerçekleştirebilirsiniz.

Anlayışınız için teşekkür eder, enerji dolu günler dileriz.
Saygılarımızla.

Çok yakında abone işlemlerinde randevu sistemi ile hizmetinizdeyiz!

Geliştirme çalışmaları devam eden Online Randevu sayfası kısa bir süre içerisinde devreye alınacaktır.

Randevu sistemi olan ve cumartesi günleri hizmet veren MİM adreslerini öğrenmek için www.aydem.com/tr/MusteriIliskileriMerkezleri sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Cumartesi günleri dahil olmak üzere belirli Müşteri İlişkileri Merkezi’nde (MİM), seçebileceğiniz gün ve saat aralığında (08.00-17.45) abone işlemlerinizi yapabilmek için şimdilik 0850 800 0 186 numaralı İletişim Merkezi’ni arayarak veya MİM’e müracaat ederek randevu alabilirsiniz.

  • Bizden Haberler
    • Duyurular
    • Haberler
    • Basın Bültenleri
    • Kurumsal Sosyal Sorumluluk
    • Kurumsal Sponsorluk
    • Kurumsal Etkinlik
  • Müşteri Hizmetleri
    • Bilgi Güncelleme
    • Müşteri İlişkileri Merkezleri
    • Mobil Müşteri İlişkileri
      Merkezi
    • Abonelik Hizmetleri
      • Perakende Satış
        Sözleşmesi
      • Online Randevu
      • Abonelik Evrakları
      • Tarife Grubu Tanımları
    • Tahsilat Hizmetleri
      • Anlaşmalı Bankalar
      • Kredi Kartı Komisyon
        Oranları
    • Sözleşme Hesap Numarası Sorgulama
    • Sıkça Sorulan Sorular
    • İletişim Merkezi (İletişim Başvurusu)
  • Hakkımızda
    • Şirket Profili
      • Biz Kimiz?
      • Misyon ve Vizyon
      • Hedef ve İlkeler
    • Grup Şirketlerimiz
    • Projelerimiz
  • Kampanyalar
    • Güncel Kampanyalar
      • 12 Ay Sabit Fiyatlı Elektrik Kampanyası
      • 6 Ay Bedava Extranet Kampanyası
    • Geçmiş Kampanyalar
      • Extranet İnternet
      • Filbox Uydu TV
      • İzinli İletişim
  • Bilgi Ekranı
    • Yönetim Kurulu
    • Bilgi Toplumu Hizmetleri
    • Etik Kurallar Ve Çalışma
      İlkeleri
    • Kişisel Verilerin Korunması
      • Web Aydınlatma Metni
      • İşe Alım Aydınlatma Metni
    • Bayilik Hizmetleri
    • Yasal Mevzuatlar
    • Enerji Sözlüğü
    • Yararlı Sayfalar

Yasal Mevzuatlar

6446 Güncel Elektrik Piyasası Kanunu

Elektrik Dağıtımı ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliği

Elektrik Piyasası Tarifeler Yönetmeliği

Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmenliği

Dağıtım Lisansı Sahibi Tüzel Kişiler ve Görevli Tedarik Şirketlerinin Tarife Uygulamalarına İlişkin Usul ve Esaslar

Elektrik Piyasası Dengeleme ve Uzlaştırma Yönetmeliği

  • S.S.S
  • Site Haritası
  • Kariyer
2016 © Aydem Elektrik Perakende Satış AŞ
0850 800 0 186 0850 800 0 186